Review do sistema
Tenha todos os departamentos da sua empresa organizados em um único painel. Não perca nenhum atendimento por falta de organização e separe os atendimentos automaticamente com a ajuda do nosso Chatbot.
Com o CRM para WhatsApp Completo, você pode simplificar o gerenciamento de atendimento ao cliente usando apenas um número de WhatsApp para vários atendentes. Isso permitirá que sua equipe atenda mais clientes de forma eficiente, reduzindo o tempo de resposta e melhorando a experiência geral do cliente.
Além disso, você pode organizar seu atendimento ao cliente criando departamentos específicos para lidar com diferentes tipos de solicitações ou demandas. Isso ajudará a otimizar o atendimento, garantindo que cada equipe esteja preparada para lidar com as necessidades específicas dos clientes e reduzindo o tempo de espera.
O CRM para WhatsApp Completo também oferece recursos como transferência de atendimento para outro setor, criação de respostas rápidas personalizadas para as principais dúvidas dos seus clientes e agendamento de mensagens para um envio futuro.
Com o sistema de marketing integrado, você pode enviar mensagens em massa para centenas de contatos simultaneamente, economizando tempo e esforço em suas comunicações. Isso pode ser útil para enviar anúncios, atualizações ou outras informações importantes para seus clientes, fornecedores ou equipe de trabalho.
Após o término do atendimento, o chatbot pode enviar uma pesquisa de satisfação para avaliar a experiência do usuário, permitindo que você obtenha feedback valioso para melhorar seus serviços.
Para aperfeiçoar a comunicação interna entre os colaboradores, o CRM para WhatsApp Completo oferece um chat interno, possibilitando conversas rápidas e eficientes para aumentar a produtividade e promover um ambiente de trabalho colaborativo.
E para promover o autoatendimento e resolver dúvidas com rapidez e eficiência, você pode criar um centro de ajuda com tópicos específicos e relevantes, incluindo links para vídeos explicativos hospedados no YouTube.
Experimente agora mesmo o CRM para WhatsApp Completo e descubra como organizar e otimizar o atendimento ao cliente da sua empresa de forma simples e eficaz. Aproveite nosso teste grátis e transforme a maneira como você se relaciona com seus clientes!